ОТП Банк является одним из крупнейших иностранных банков. Компания предлагает множество банковских услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Вы можете проводить финансовые операции дистанционно через удобный личный кабинет ОТП Директ. Войти в личный кабинет можно в любое удобное время с любого устройства, подключенного к интернету.
ОТП Банк: вход в личный кабинет
Для проведения финансовых операций в онлайн-режиме воспользуйтесь ссылкой direkt.otpbank.ru. Когда откроется страница авторизации, укажите действующие логин и пароль.
Важно! В качестве логина для входа в личный кабинет вы можете использовать номер договора на банковское обслуживание ОТП или номер банковской карты. Для авторизации на указанный номер мобильного придет смс-сообщение с временным паролем.
Если вы забыли/потеряли пароль для входа в аккаунт, наберите номер поддержки ОТП – 0707. В личном кабинете вы сможете сделать следующее.
- Просматривать данные по картам и счетам.
- Анализировать расходы и доходы за отчетные периоды.
- Оплачивать услуги, в том числе мобильную связь и интернет.
- Блокировать карту в случае утери или кражи.
- Открывать вклады в банке ОТП.
- Отплачивать кредиты, взятые в ОТП Банке.
- Обращаться в службу поддержки по любым интересующим вопросам.
- Участвовать в акциях и получать бонусы от банка.
Регистрация личного кабинета в ОТП Банке
Для регистрации в ОТП Банке вам нужно обязательно явиться в отделение компании с паспортом. Онлайн-регистрация сейчас не предусмотрена. В отделении банка сотрудник предложит вам заполнить заявление, а затем выдаст логин и пароль для входа в личный кабинет.
Важно! Если вы брали кредит в ОТП Банке, то логин и пароль были выданы при заключении кредитного договора.
Как восстановить пароль от ОТП Банка
Для смены пароля личного кабинета обратитесь по горячей линии 0707 с мобильного телефона. Будьте готовы подтвердить личность – назвать свои личные данные и кодовое слово. После проверки на ваш телефон придет смс-сообщение с временным кодом. Он используется в качестве подтверждения для входа в личный кабинет.
Как активировать карту ОТП Банка
Для активации банковской карты наберите номер 8 (800) 200-70-02 и следуйте подсказкам. Как только вы придумаете пин-код для карты, она станет активной.
Кредит наличными в ОТП Банке: онлайн заявка и условия
Заявку для получения кредита в ОТП Банке можно подать в онлайн-режиме. Для этого даже не придется обращаться в отделение компании. Банк готов предложить кредитование на следующих условиях:
- максимальная сумма кредита – 4 миллиона рублей;
- процентная ставка – 10,5% — 14,9% в зависимости от суммы;
- максимальный срок кредита – 10 лет;
- долгосрочное погашение;
- решение по кредиту за 15 минут.
Вот требования к потенциальным заемщикам:
- возраст от 21 года до 69 лет;
- минимальный пакет документов для получения кредита;
- гражданство РФ + постоянная регистрация;
- постоянная работа.
Оплатить кредит в ОТП Банке
Вернуть взятые в кредит средства можно несколькими способами:
- в терминалах самообслуживания (расположены в отделениях банка);
- в банкоматах с функционалом приема наличных;
- в отделении банка ОТП;
- в любом банке России (возможна комиссия);
- через Золотую Корону, Связной, в салонах МТС, Билайн и т.п.
Статус платежа всегда можно уточнить по номеру горячей линии ОТП Банка.
Мобильное приложение ОТП Банка
Если вам удобнее управлять своими финансами через смартфон, скачайте официальное мобильное приложение ОТП Банка. Программа распространяется бесплатно для устройств на Android и iOS.
Важно! Для большего удобства вы можете настроить быстрый вход в приложение по пин-коду или отпечатку. В таком случае вам не придется каждый раз указывать логин и пароль.
Горячая линия ОТП Банка
По любым вопросам касательно обслуживания в банке используйте следующие контакты:
- 8 800 100 55 55 – для звонков по России;
- +7 495 775 4 775 – для звонков из-за рубежа;
- 0707 – быстрый номер для мобильных.
Поддержка работает и в других режимах:
- в онлайн-чате на сайте или в приложении;
- по e-mail [email protected];
- через официальные сообщества в социальных сетях.
Отзывы об ОТП Банке
ОТП Банк за все время работы в России показал себя честным и надежным партнером для сотен тысяч клиентов. Свои отзывы вы можете оставить прямо на нашем сайте.
Часто задаваемые вопросы
Как дозвониться до живого оператора?
Звонки на горячую линию всегда принимает автоответчик. Чтобы связаться с оператором поддержки, нажмите цифру «0» на клавиатуре вашего мобильного. Как только сотрудник банка освободится, вы получите ответ на ваш вопрос.
Не могу войти в личный кабинет ОТП Банка – что делать?
Для восстановления доступа к учетной записи воспользуйтесь коротким номером 0707 и следуйте предложенным инструкциям.
Как узнать остаток долго по кредиту?
Для этого есть несколько способов:
- по горячей линии банка;
- в любом отделении компании;
- через личный кабинет ОТП Директ;
- в мобильном приложении.
Как перенести дату платежа по кредиту?
Для продления сроков возврата кредита обратитесь в ближайший офис банка с паспортом. Если банк одобрит, вам предложат новый график возврата кредитных средств.
Как узнать – поступили ли мне деньги на счет?
Узнать о состоянии переводов можно по горячей линии или в личном кабинете. Учитывайте, что переводы возможны только в рабочие банковские дни.
Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком?
Такой документ можно получить в отделении банка. Для этого обратитесь к сотруднику компании с паспортом.
Не могу дозвониться по телефону службы поддержки
Иногда служба поддержки ОТП Банка бывает слишком загружена. Обычно проблемы возможны в праздничные и предпраздничные дни.
У меня изменился номер телефона
В случае смены телефона обратитесь в отделение банка с паспортом. Это важно сделать как можно быстрее.
Срок выпуска банковской карты ОТП Банка
В среднем выпуск карты занимает до 10 рабочих дней. Обратившись в службу поддержки, вы можете уточнить, как скоро будет готова ваша карта.
Как узнать кодовое слово?
Кодовое слово используется для идентификации в качестве клиента ОТП Банка. Для смены кодового слова обратитесь в отделение ОТП Банка.